На гарячу лінію Мінреінтеграції надходить багато дзвінків з приводу затримки реєстрації нещодавно переміщених внутрішніх переселенців в деяких регіонах. У людей виникли проблеми з реєстрацією та, відповідно, виплатами на проживання.
За роз’ясненнями ми звернулися до Міністерства соціальної політики.
У відомстві повідомили, що наразі у деяких районах може відбуватись тимчасова затримка в прийомі заяв на реєстрацію ВПО через перехід даних із старої системи до нової.
Виконання цього процесу дозволить внутрішньо переміщеним особам отримувати послуги за місцем свого фактичного перебування.
Більшість управлінь соціального захисту цю роботу вже здійснили.
На початку наступного тижня планується її повне завершення. Отже, допомогу на проживання нові зареєстровані у жовтні ВПО отримають вчасно.
Звертаємо увагу, що подати заяву на оформлення допомоги для ВПО можна онлайн у застосунку Дія.
Нагадаємо, в будь-якому регіональному управлінні соціального захисту ВПО зможуть:
• швидко змінити у довідці ВПО неактуальне місце проживання;
• виправити помилкові чи некоректні дані у заяві на отримання довідки ВПО;
• з’ясувати й усунути причину затримки допомоги на проживання.
У разі виникнення будь-яких питань просимо звертатися за телефонами, вказаними на банері.