Продовольча допомога надається найбільш вразливим категоріям громадян, зокрема внутрішньо переміщеним особам, пенсіонерам і тим, хто перебуває на обліку в територіальних центрах соцобслуговування.
Допомогу можна отримати за місцем фактичного перебування в обласних центрах або ж у громадах.
При собі необхідно мати паспорт, пенсійне посвідчення чи документ, який засвідчує особу, документ, що засвідчує статус ВПО, й ідентифікаційний код.
Мінреінтеграції підготувало перелік гарячих ліній західних областей, де перебуває найбільше ВПО. В кол-центрах обласних військових адміністрацій можна отримати вичерпну консультацію та дізнатися, коли й де саме видаватимуть допомогу.
Гарячі лінії ОВА з питань видачі гуманітарної допомоги:
1. Львівська область – (032) 259 60 31.
2. Рівненська область – (0362) 40-01-00, +38 (098) 505-83-25.
3. Івано-Франківська область – +38 (068) 376-77-62, (0342) 55-18-68, +38 (093) 705-85-31.
4. Волинська область – +38 (096) 881-80-91.
5. Чернівецька область – 0 800 335 047.
6. Закарпатська область – +38 (096) 284-33-68.
Також нагадуємо, що працює гаряча лінія Уповноваженого з питань ВПО: +38 (066) 813-62-39.