Держава піклується про громадян, які переміщуються з прифронтових і тимчасово непідконтрольних територій до більш безпечних регіонів України. Переміщених осіб забезпечують безкоштовним проїздом в евакопотягах, тимчасовим прихистком, гуманітарною й кеш-допомогою, які передбачені для ВПО.

Для того, щоб людям було простіше зорієнтуватися, як набути статусу внутрішньо переміщеної особи, в областях працюють гарячі лінії. Фахівці надають повний спектр консультацій щодо отримання довідки та всіх можливих для них соціальних гарантій від держави.

Контакти у західних областях:

1. Рівненська область: (0362) 63-36-01.

2. Тернопільська область: (0352) 52-06-60.

3. Львівська область: адреси та контакти консультативно-координаційних центрів можна знайти за посиланням.

4. Волинська область: (0332) 77-82-11 (з 08:00 до 17:15), (066) 657-09-15 (цілодобово).

Також з приводу отримання довідки ВПО й уточнення інших питань, які турбують переселенців, можна звертатися на гарячу лінію Уповноваженого з питань ВПО за номером: (066) 813-62-39.