МВС повноцінно впровадило службу 112 у Києві – єдиний телефонний номер для кризових ситуацій. Комунікаційний центр вже обробляє вхідну інформацію та покриває столицю. Про це повідомив очільник МВС Ігор Клименко.

До операторів надходять дзвінки від громадян. Далі запити скеровують до необхідних підрозділів, які відповідно реагують.

Важливо, що працюють оператори, які володіють жестовою мовою. Вони можуть спілкуватися із заявниками через відеодзвінок. Для цього необхідно відправити смс-повідомлення на номер 112 й очікувати посилання на з’єднання.