Протягом 2 місяців роботи фахівці гарячої лінії юридичної підтримки Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, прийняли понад 1000 звернень від громадян.

Найчастіше вони звертаються з питаннями щодо:

– взаємодії зі слідчими, роботи Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти, – 50%;

– виплат щомісячного грошового забезпечення або одноразової грошової допомоги – 25%;

– взаємодії членів сім’ї зниклого безвісти з військовими підрозділами й ТЦК та СП (військкоматами) – 25%.

Кожен, хто телефонує, отримує юридичні консультації та рекомендації. Важливою умовою для максимально швидкого вирішення питань є виконання рекомендацій працівників кол-центру.

Досить часто заявники звертаються повторно. Це свідчить про високий рівень довіри та реальне вирішення запитів громадян.

Нагадуємо, отримати юридичну допомогу можна зателефонувавши на гарячу лінію Уповноваженого за номером: (066) 053-12-39.