Серед актуальних питань, з якими звертаються люди, – оформлення статусу внутрішнього переселенця, виплати ВПО, можливість отримання грошової допомоги за міжнародними програмами та гуманітарної допомоги.
Нагадаємо, Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України взяло під контроль виплати внутрішнім переселенцям грошової допомоги від держави та надання їм міжнародної допомоги.
Гаряча лінія Мінреінтеграції з кризових питань 15-48 працює у режимі 24/7.