Українці, які виїхали з тимчасово окупованих територій та мають необхідність вперше оформити паспорт громадянина України або відновити втрачений, можуть це зробити звернувшись до будь-якого підрозділу Державної міграційної служби на підконтрольній Уряду України території.
Проте процедура ідентифікації особи, необхідна для виготовлення паспорта, може займати від двох місяців. На цей час таким особам буде надаватися допомога з розміщення у місцях компактного проживання, юридичне консультування, гуманітарна допомога, а також можливість покриття витрат на виготовлення паспортного документа.
Відповідне рішення було опрацьоване в межах роботи Коордштабу з питань повернення в Україну громадян з ТОТ, який очолює Віцепрем’єрка Ірина Верещук.
Більш детально про механізми отримання безоплатної допомоги на період оформлення документів, у наведеній інфографіці.