Наприклад, 07.10.2022
Наприклад, 07.10.2022
Наприклад, 07.10.2022
Наприклад, 07.10.2022
Наприклад, 07.10.2022

В Мінреінтеграції провели тренінг зі соціально-психологічної підтримки громадян для операторів кол-центру

Опубліковано 17 Червня 2022 року, о 12:44

На запрошення Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України представники громадської організації “Громадський рух “Жіноча Сила України” влаштували тренінг для операторів гарячих ліній Мінреінтеграції. 

Мета навчання - формування системи соціально-психологічної підтримки постраждалих внаслідок воєнних дій осіб під час їх звернень на гарячу лінію. 

Оператори також опанували навички самодопомоги, емоційної стабілізації, пов’язаної зі стресом, та набули знань у сфері психічного здоров’я та впливу стресу на людину. 

Захід був організований в рамках виконання рішень, ухвалених на засіданні міжвідомчої робочої групи, у межах розробки Національної програми психічного здоров’я та психосоціальної підтримки, ініційованої Першою леді України Оленою Зеленською.

 

                                       Телеграм-канал Мінреінтеграції   До розділу новин